Q&A

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全般

お見積りだけ、お願いできますか?

はい。無料お見積りも承ります。お見積りにご納得いただけない場合、その場でお断りいただいても構いません。そのような場合も費用は掛かりませんので、ご安心ください。

法人名義での修理依頼も可能ですか?

はい、もちろん可能です。まとめてのご依頼も承りますので、お気軽にお問い合わせください。

クレジットカードは使えますか?

クレジットカードの利用は行っていません。

貴金属買取

金額に納得できない品物は返してもらえますか?

もちろんです。査定金額にご納得いただけなかったお品物はお返し致します。査定のみも承りますので、お気軽にお持ちください。

付属品がなくても買取してもらえますか?

喜んで買取させていただきます。お持ちいただいたお品物で査定・買取させて頂きます。ぜひご相談下さい。

貴金属買取に身分証明書がなぜ必要なのですか?

金や貴金属をお売りくださった方の身元確認は、古物営業法で定められておりますので記録させていただいております。
それ以外の目的で使用することはございません。ただし、法令等により個人情報の開示が要求された場合、当該官公署に限り開示します。

鞄修理

鞄以外の革物も修理をお願いできますか?

革製品であれば基本的に受付できます。まずは一度お問い合わせください 。

どの程度の傷み、破損なら直せますか?

破れ、破損などでなければ基本直せます。しかし革の状態や汚れがついてからの年月などで、仕上がりに差がでます。

バックの付属品などは送った方が良いですか?

バッグの持ち手作製などは、もう片足の状態を見ながら修理したり、付属品のショルダーベルトでステッチ幅やコバの色の参考にさせていただいたりすることがありますので、付属品は修理品に添えて発送してください。
コンプリートボックス

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TEL:0120-885-850
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